Dream World Resort & Spa - Side

Yemekler süper ama sadece yemekler

Personel deyimsiz temizlik kötü internet yetersiz fiatlar yüksek sigara içme bölümü yok hotele ücretsiz havalimanımanı servisi yok

her gün mangal olmasini plaja otobus olmasini

plaj otobusunun erken saatde bitmesi plajdaki büfenin erken kapanmasi

Ramazan bayramında 4 gece 5 gündüz otelde bulundum.Her anını dolu dolu yaşadım.Temizlik gerçekten çok iyi.Odalar çok ferah.Mini buzdolabı,banyo,yataklar,tv çok güzel.Yemekler gerçekten çok kaliteli ve çeşit epeyce fazla.Otelde kesinlikle aç kalma gibi bir şansınız yok her dakika birşeyler mevcut.Plaj yerleri çok güzeldi.Şezloglar rahat ve plajda sunulan lezzetler güzel.Alkol ürünleri kaliteli.Ucuza kaçmıyorlar.Otel ile plaj arası yürüyerek bile 5 dakika.Ama her an her dakika servis imkanı var.Animatörler gerçekten başarılı.Akşam eğlenceleri kaliteli ve insanları nasıl eğlendireceklerini iyi biliyorlar.Ben herşeyiyle çok memnun kaldım.Herkese tavsiye ediyorum.

Odalarda wifi var ama çok az çektiği için girmek imkansız.

Otelin yemekleri gayet iyi. Personel de beklediğimden iyi çıktı.

Misafirperverlik konusunda resepsiyon personeli bu konuda yetersiz hemde cok yetersiz saygısızlık var

Odamiza gelmeyen meyve tabagi disinda son dakika otel ayarlamamiza gore mukemmeldi en iyi odayi bize vermeye calismislar hersey guzeldi tesekkurler dream world :)

Meyve tabagi ve mayonez ;)

Sorun aramak ve uretmek icin degil eglence icin gittim

Odalar temiz Yemekler güzel Deniz ve kum süperrr Animasyon gayet başarılı

Kumsalda iğrenç müzikler Restaurantta bir an önce yensin de kalksınlar havası... Herhalde Türkler daha çok para verdiği için ikinci sınıf muamelesi (sadece restaurant bölümü-bayanlar hariç) Eğitimsiz tipler(bunlar ayıklanırsa bir daha gelicez aksi taktirde burası çok müşteri kaybeder)

Yemekleri güzel,temizlik iyi

garsonlar kaba,ilgisiz plajdaki snack bardaki garsonlar turistlere açık açık sarkıyor.Mini Barda ilk gün 3 adet Karla Kola markalı daha önce hiç duymadığım marka kola vardı daha sonra sadece su kondu.Sabah kahvaltısında bedava sanıp portakal suyu içmeyin 1 bardağı için 4.5 tl isteniyor.Otoparkı yok ana yola park ediyorsunuz.aile suitinde ebeveyn odası asma kattan oluşturulmuş dışarı açılan bir camı yok klima var ama klimayı kapattığınız an hamam gibi oluyor.Ebeveyn banyosu yok.kasa için ayrıca para isteniyor günlüğü 2 euro.Türk misafirlere kötü davranılıyor.yabancılara hizmet daha iyi.

Yemek çeşitliliği gerçekten çok. Yemek kalitesi iyi. Şef Hüseyin Durna ve arkadaşları iyi iş çıkarıyorlar. Animatörler Atıf, Alex ve Tamara gerçekten çok gayretliler ve eğlenceliler.

Sitede belirtildiği gibi müstakil bir Otopark yok, yolun karşısına park ediyorsunuz. Ağır aksak çalışan bir Wi-Fi bağlantısı sadece lobide var. Katlarda ve odalarda Wi-Fi yok. Plaj havlusu almak için spa'ya vermek üzere resepsiyondan kart alıyorsunuz havlu alabilmek için bu kartı spa'ya veriyorsunuz. Zaten otel müşterisiyim havlu almak için kart alıp verme muhabbetti çok saçma. Tatlılar iyi değildi. Şerbetlenmiş keke benzer hep aynı tatlılar çıkıyor. İsmini görevlilere sorduğumda onlar bile bilmiyorlardı. İçecek kalitesi gerçekten kötü. Daha önce adını sanını duymadığınız gazlı içeceklerle burada karşılaşabilirsiniz. Çay ve kahveye de hasret kaldım. Havuz kenarındaki şezlonglar sabah erkenden havlu konularak rezerve ediliyor. Bu yüzden kahvaltıya giderken plaj havlunuzla gitmeniz gerekiyor. Aksi takdirde havuza giremezsiniz.

Temizlik

Wifi sadece lobby yakınlarında kullanılabiliyor. Havuz kenarındaki tuvalatler temiz fakat koku geliyor.

Şikayetlerimin dışında. İyi dekore edilmiş bir otel. Odalar güzel, temiz ve rahattı. Yemek salonundaki tüm görevliler güleryüzlü ve yardımseverdi.

1- Otele giriş yapacağımız günün sabahında henüz evimde uyuyorken telefonuma gelen mesajla uyandım "Kartınızdan şu kadar lira çekildi." diye. Rezervasyonumu yaptırırken konaklamasam bile tüm tatil ücretini ödemeyi zaten taahhüt etmiştim. Fakat hiç değilse otele giriş saatini bekleseler, giriş yapılmadıysa çekseler daha iyi olurdu diye düşünüyorum. Bu neyin acelesi? Giriş yaparken konuyu ilettiğimde bazılarının yanlış kart bilgisi verdiğini bu nedenle böyle yaptıkları gibi saçma bir cevap aldım. Kart bilgisi yanlışsa sabahın köründede yanlıştır, öğleden sonrada yanlıştır. Bu şekilde davranarak normal müşterilerine "kaçıyor muyuz kardeşim, ödeyeceğimizi taahhüt ettik" duygusu yaşatıyorlar. 2- Odamıza yerleştiğimizde banyo seti kutularının içinin boş olduğunu gördüm. (Olabilir önceki konuklar kullanıp kutusunu kapatıp bıraktılarsa gelen kat görevliside kullanılmamış zannedip yenisini bırakmamış olabilir.) Yemeğe giderken resepsiyona konuyu iletip eksikliğin tamamlanmasını rica ettim ama maalesef ertesi günü kat görevlisini yakalayıp kendim tedarik etmek zorunda kaldım. 3-Herşey dahil sistemde 5 yıldızlı otelde konaklıyorsunuz. Mini barda bulunan gazlı içeceklerin adını dahi duymamıştım, yerlisi olsa ne ala başka bir ülke kodu vardı barkodda. Sadece soda tanıdıkdı sanırım onunda daha ucuz yabancısını bulamadılar. 4-Bir akşam yemeğinde tatlımın üzerinde dolaşan canlı bir kurdu görünce şok geçirdim. Tabağımı aldığım gibi mutfağa gittim ve orada bulunan 2 aşçıya teslim ettim. Kendilerinden bir özür bile duymadan mutfağı terkettim. Resepsiyona gidip şikayet formu istedim. Konu ile ilgili şikayetimi doldurup görevliye teslim ettim. Bir gün sonra oteli terkederken hala daha kimseden bir özür duymamıştım. Çıkış yaparken şikayet formumu sordum bana geri dönüş yapılmadığını söyledim. Aldığım cevap şikayet formlarının kutuya atılıp ayda bir incelendiği yönünde. Otelde kalan bir insan 1 bilemedin 2 hafta konaklar.

Yeni olması Güleryüzlü ve yardımsever personel Temiz olması Çok çeşitli yemek

Konumu (plaja uzak, servislerle gidilebiliyor) Yemekler güzel ama ortamın çok kalabalık olması kötü Wifi (var ama düzgün çalışmıyor)